jeudi 13 juin 2019

Le support MCP bascule définitivement vers le forum en ligne



Depuis hier, 12 juin 2019, il n'est plus possible d'utiliser l’assistance téléphonique ou la messagerie électronique pour solliciter le support MSL afin de résoudre vos problèmes liés à votre profil personnel, votre compte et vos examens de certification.

La prise en charge du programme de certification Microsoft (MCP) sera assurée exclusivement par le biais de forums en ligne modérés. Selon Microsoft, les forums en lignes vous permettent de parcourir (ou de rechercher) les réponses existantes à vos questions, éliminant ainsi la nécessité de soumettre un ticket d'assistance. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, signalez votre problème et l'équipe du support vous répondra dans un délai d’un jour ouvrable.

Visitez le forum du support.

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