lundi 16 juin 2014

Outlook, retrouver le nom du dossier d'un message

Outlook-2013

 

Hier, un de mes collègues et moi-même avons été confrontés au problème suivant :

Un courriel avait été déplacé dans un dossier par inadvertance et même si nous l’avions retrouvé, après avoir effectué une recherche (voir la procédure), nous ne savions pas dans quel dossier il se trouvait.

Comment faut-il donc procéder pour afficher (ou retrouver) le nom du dossier dans lequel un courriel se trouve ?

Dans un premier temps, j’ai proposé à mon collègue de « Marquer le message comme Lu » puis nous avons recherché manuellement dans tous les dossiers où des messages non lus apparaissaient et vous conviendrez avec moi que ce n’est pas très pratique.

J’ai donc fait une petite recherche sur la toile et j’ai trouvé une réponse, toute simple, proposée par JièL (Owner de la FAQ Outlook).

Voici donc comment faire ?

Il suffit d’ajouter à votre affichage de recherche la colonne « Dans le dossier » (ou ‘Dossier’) et le tour est joué.

Affichage montrant le dossier dans lesquels les messages sont

Remarque :

  • La colonne n’affiche un résultat que pour un affichage renvoyant une recherche.
  • La colonne ‘Dans le dossier’ fait partie des champs de message.

Tester avec Outlook 2013 et Outlook 2010.

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16 commentaires:

  1. Bonjour,
    depuis hier aucun message n'est afficher dans boite de réception mais dans envoi et poubelle il ya.
    comment faire pour afficher a nouveau mes messages. merci

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    1. Bonjour Hassen,
      Quelle version d'Outlook utilisez-vous ?
      Avez-vous d'autres dossiers mis à part Boite de réception, envois et poubelle (je suppose que vous voulez dire "Eléments supprimés") ?
      Cordialement,

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  2. Bonjour Mehdi
    Outlook 2010
    pour les dossiers :
    boite de réception
    éléments envoyés
    éléments supprimés
    archives
    brouillons
    courrier indésirable
    dossiers de recherche
    envoyes
    poubelle
    trash

    mais je trouve pas les message reçus, qui existant bien dans ma boite.

    Merci

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  3. Bonjour,
    Voici un e réponse que j'ai trouvé sur le net.
    ----
    Dans Office 2010 il y a un outil réparateur de boîte de réception, ce fichier s'appel scampst.exe il se trouve sur le CD dans program Files\Microsoft Office\Office14. Pour le trouver cliquer sur Démarrer pointer sur rechercher taper scampst.exe une fois trouvé double cliquer pour ouvrir l'utilitaire Réparateur de boîte de réception. Taper le chemin d'accès et le nom du fichier(.pst) des dossiers personnels ou cliquez sur parcourir pour rechercher le fichier dans le système de fichiers Windows. Cliquez sur démarrer

    Voici le chemin de l'aide Microsoft http://support.microsoft.com/kb/272227#LetMeFixItMyselfAlways

    Attention !!! Faire une copie de votre fichier (.pst ) et le mettre en archives dans un autre dossier avant toutes interventions pour pouvoir le reprendre au cas ou il aurait un problème.
    -----------------
    Au passage qui est votre fournisseur de services de messagerie ??

    Cordialement,
    Mehdi

    -----

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  4. Bonjour
    SVP est ce qu'on peut avoir le chemin complet du dossier cherché ? parfois on a une arborescence des dossiers et sous dossier et le faite d'afficher uniquement le nom du dossier ne suffit pas.
    Merci

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    1. Bonjour,
      Je ne trouve pas de moyen pour paramétrer le champs en question. Donc je dirais que NON. :(

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  5. Bonjour
    C dommage, j'ai trop cherché sur le net, KB Microsoft,.... rien.
    ça arrive souvent de glisser déplacer un dossier dans l'arborescence et on sais quelques exemples des mails qu'il contient, mais pour le rendre à son emplacement d'origine c'est le galère.
    Merci quand même.

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  6. J'aimerais bien également connaitre le moyen de voir le chemin complet...

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    1. Bonjour à vous aussi,
      Comme je l'ai mentionné plus haut, je ne connais pas, ni ne trouve, le moyen de le faire.

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  7. Même cas pour moi... Mais en me creusant la tête j'ai opté pour les propriétés Outlook et demandé la Taille des dossiers... Vu que cela liste tous les dossiers, il suffit de regarder dans la liste et Bingo...

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  8. there is tortuous way to get the forlder path, see this page : http://www.outlook-tips.net/how-to/find-folder-path-in-mailbox/

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    1. Thank you for sharing and I confirm it is tortuous but anyway this solves the problem.
      Thanks again for sharing (merci pour le partage)
      Regards
      Mehdi

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    2. Bonjour,
      j'ai décidé de rendre les choses un peu plus simple avec powershell et vous propose le script suivant : https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Search-Outlook-Folders-and-927b26cf
      En espérant qu'il puisse vous être utile.

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    3. Bonjour Loic,
      Je viens de tester le script et il est très utile. J'ai laissé un commentaire sur le site ou le script a été posté.
      Merci encore pour le script et le partage
      Cordialement
      Mehdi

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    4. Ce commentaire a été supprimé par l'auteur.

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    5. Bonjour Mehdi, merci pour le retour. Je viens d'envoyer une nouvelle version du script qui vous permet de choisir le compte à scanner via le paramètre $mailbox

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