Office 2016 : questions les plus posées

Le 15/10/2015, le vice-président de l’équipe Services et applications pour le client Office, M. Kirk Koenigsbauer a rédigé un article sur le blog Office dans lequel il apporte des réponses à différentes questions posées par les internautes depuis le lancement officiel de la version 2016 de la suite bureautique de Microsoft.

Je me propose de traduire ici le contenu de cet article que vous pouvez lire dans son intégralité et en anglais à cette adresse : https://blogs.office.com/2015/10/01/your-top-questions-about-office-2016-answered/

Question 01 : Comment puis-je obtenir Office 2016 pour Windows si je suis un client Office 365 ?

Réponse :  en votre qualité d’abonné Office 365, Office 2016 est immédiatement disponible pour vous et en se basant sur votre plan vous pouvez opter pour une mise à jour manuelle ou attendre que la planification automatique de la mise à jour. Ci-dessous vous trouverez des liens vers les instructions de mise à jour manuel en fonction de votre plan :

• Les abonnés à Office 365 Famille, Personnel ou Éducation devrez recevoir la notification de mise à jour automatique dans les semaines à venir. Pour une mise à jour manuel suivre les instruction sur cette page (en anglais) : How do I get Office 2016 ?
   
• Les abonnés à Office 365 Business ou Business Premium devrez recevoir la notification de mise à jour plus tard dans l’année. Pour une mise à jour manuel suivre les instruction sur cette page (en anglais) : How do I get the new Office 2016 apps using Office 365 for business
   
• Les abonnés à Office 365 ProPlus (incluant les plans E3/E4) sont typiquement gérés par leur département IT qui ont la charge de planifier le déploiement des mises à jour. Les administrateurs IT peuvent télécharger les mises à jour. Pour plus d’information veuillez-vous référer à cet article (en anglais) : Prepare to update Office 365 ProPlus to the Office 2016 version.

Question 02 : Comment puis-je me procurer la version Office 2016 pour Mac ?

• Les abonnés à Office 365 Famille, Personnel ou Éducation peuvent naviguer sur leu Mac jusqu’à la page MyAccount et suivre les instructions d’installation après s’être authentifié.
   
• Si vous avez Office 365 à travers votre organisation aller à : portal.office.com/OLS/MySoftware.aspx
   
• Les nouveaux souscripteurs Office 365 peuvent obtenir Office 2016 pour Mac en une fois à l’achat à partir de : office.com/mac ou à travers leurs revendeurs de logiciels.

Question 03 : Puis-je obtenir Office 2016 sans abonnement Office 365 ?

Oui, il est possible d’acheter Office 2016 pour Windows ou pour Mac chez un revendeur de logiciel ou à partir de Microsoft Store.

Question 04 : quand les clients « Licence en Volume » pourront obtenir Office 2016 ?

Le clients « Licence en volume » seront capable de télécharger Office 2016 à partir du « Volume Licensing Service Center » à compter d’aujourd’hui. Le client HUP (Home Use Program peuvent déjà installer Office 2016 depuis le 7/10/2015. Les souscripteurs à un abonnement MSDN peuvent également télécharger Office 2016 depuis aujourd’hui.

Question 05 : Je viens juste d’acheter Office 2013 (ou Office pour Mac 2011). Comment faire pour passer à Office 2016 ?

Si vous avez récemment activé un produit qualifiée d’Office 2013 (ou Office pour Mac 2011), vous êtes éligible pour une édition équivalente de la version 2016 d’Office moyennant 40 Dollars US de frais supplémentaires. Pour plus d’information, veuillez-vous référer à l’article du support suivant (en anglais) :  Special offer for customers wanting to upgrade from Office 2013 or Office for Mac 2011 to Office 2016 or Office 2016 for Mac

Question 06 : est ce qu’il y des exigences système à considérer lors de l’installation d’Office 2016 ?

Oui, Outlook 2016 nécessite Exchange Server 2010 ou ultérieure.

Additionnement, les applications autonomes d’Office ne peuvent pas être exécuter sur un même appareil exécutant les version 2016 de ces mêmes applications. Veuillez-vous référer à cet article du support (en anglais) : Special offer for customers with Office 2016 and Office 2013 standalone applications

Question 07 : puis-je faire une installation partielle d’Office 2016 ?

Non, la possibilité de faire une installation individuelle des applications n’est pas disponible avec Office 2016 car la majorité des clients préfère une installation complète de toutes les applications Office afin de s’assurer qu’ils sont la possibilité d’ouvrir d’afficher et d’éditer tout document dont ils pourraient avoir besoin. Toutefois, nous continuons à évaluer les retours sur ce sujet.

Question 08 : Quelles sont les fonctionnalités disponibles uniquement avec Office 365 ?

Certaines fonctionnalités Outlook 2016 comme Clutter et les groupes Office 365 nécessite le support Office 365 du courrier et du calendrier. GigJam, Planner et Delve ne sont disponibles qu’aux clients business à travers le portail Office 365. Cela va de même pour les mises à jours qui seront fournies sur une base mensuel. À cela ajoutez pour certains plans le support illimité de « Online Meeting » et 1 TB de stockage dans le cloud par utilisateur.

Question 09 : j’ai un probleme technique. Où puis-je trouver de l’aide ?

Le meilleur endroit pour commencer c’est « support.office.com » ou vous trouverez des informations à propos des problèmes connus, des meilleurs solutions et comment contacter le support.

Question 10 : Comment puis-je proposer une nouvelle fonctionnalité ?

Vous pouvez soumettre vos requêtes et suggestions sur les boites à idées de chaque application  (Word) uservoice.com, (Excel) excel.uservoice.com, (PowerPoint) powerpoint.uservoice.com, (Outlook) outlook.uservoice.com, (Sway) sway.uservoice.com et (OneNote) onenote.uservoice.com

L’article se termine par des remerciements et un encouragement à continuer à envoyer vos commentaires et questions.